Воспитание
без криков
и наказаний
Пять шагов к более спокойному общению с ребёнком. И 90 вопросов, которые помогут вам услышать друг друга.

Можно любить ребёнка.
И всё равно иногда срываться.
Утром опять спор из-за одежды. Вечером — из-за игрушек. Вы просите спокойно, повторяете ещё раз… и вдруг уже кричите. А потом жалеете об этом и обещаете себе: «В следующий раз я сдержусь».
Одного обещания часто мало. Нужны понятные действия, которые можно пробовать в обычной жизни. Они и собраны в этом гайде.
Не нужно менять всё за один день. Прочитайте одну главу и выберите один небольшой шаг. К остальному можно вернуться позже.
Что стоит за «плохим поведением»?
Ребёнок перебивает, спорит, отказывается одеваться. Взрослому легко услышать в этом: «Он специально меня доводит». Но по одному поступку нельзя точно узнать, что происходит внутри.
Начните с простого: ребёнок выспался? Не голоден? Не устал от шума и впечатлений? Понимает ли вашу просьбу и может ли её выполнить? Иногда ситуация меняется уже после еды, отдыха или помощи с трудным делом.
Две «корзины», о которых полезно помнить
Представьте: ребёнок словно носит с собой две корзины. Первая — близость со взрослыми. Вторая — ощущение собственной значимости. Этот образ помогает заметить, чего ему может не хватать.

«Ты меня видишь?»
Ребёнку хочется чувствовать: со мной рады быть, меня слушают, я важен и любим — даже когда ошибаюсь.
Чем наполнять: вниманием без телефона, совместной игрой, тёплыми словами, прикосновениями, если они приятны ребёнку.
«Я тоже могу»
Ребёнку важно пробовать самому, влиять на посильные решения и чувствовать, что его вклад имеет значение.
Чем наполнять: настоящим выбором, участием в общих делах, временем на попытку и уважением к его мнению.
Например, вы разговариваете по телефону, а ребёнок снова и снова тянет вас за рукав. Возможно, ему нужен контакт. А утренний спор о футболке может быть попыткой самому решить, что надеть.
Вспомните один недавний конфликт. Что было перед ним? Что могло быть трудно ребёнку? Чего не хватало вам? Выберите одну вещь, которую можно изменить в похожей ситуации: время, помощь, формулировку просьбы или возможность выбора.
Дайте почувствовать:
«Я рядом с тобой»
Когда взрослый торопится, речь легко превращается в поток команд: «Одевайся!», «Быстрее!», «Я кому сказала?». Попробуйте сначала приблизиться к ребёнку и обратиться к нему, а уже потом говорить о задаче.
- Заметьте себя. Если голос уже повышается, сделайте паузу. Можно сказать: «Я сейчас злюсь. Мне нужно немного успокоиться».
- Подойдите ближе. Назовите ребёнка по имени, присядьте рядом, если так удобнее. Не требуйте смотреть вам в глаза.
- Назовите то, что видите. «Ты ещё хочешь играть. Трудно уходить, когда интересно».
- Коротко обозначьте, что дальше. «Нам пора домой. Давай решим, как закончить игру».
Ребёнок«Не пойду! Я ещё не доиграл!»
Взрослый«Тебе хочется остаться. Понимаю. Сейчас мы уходим. Хочешь сам попрощаться с площадкой или вместе?»
Тёплый контакт не означает согласиться на всё. Можно понимать разочарование и сохранять границу. Ребёнок при этом вправе расстроиться — вам не обязательно немедленно остановить все его чувства.
Объятие можно предложить: «Хочешь, обниму?» Если ребёнок отстраняется, достаточно побыть рядом. Во время сильного плача длинные объяснения лучше отложить.
9 способов укреплять связь в обычный день
1. Говорите о любви
«Я рада тебя видеть». «Мне нравится быть с тобой». Пусть эти слова звучат не только после хороших поступков.
2. Замечайте качества в действии
«Ты увидел, что брату грустно, и принёс ему игрушку. Это было заботливо».
3. Поддерживайте попытки
«Пока не получается. Давай попробуем ещё раз — я рядом». Без требования обязательно справиться.
4. Благодарите конкретно
«Спасибо, что помог накрыть на стол. Мы закончили быстрее».
5. Говорите о поступке
«Ты повесил куртку на место», вместо общей оценки «хороший мальчик».
6. Описывайте, что видите
«Ты выбрал столько разных красок». Оставьте ребёнку место рассказать о своей работе.
7. Делитесь своими чувствами
«Мне было весело с тобой играть». «Я соскучился».
8. Замечайте усилия
«Ты несколько раз перестраивал башню и нашёл, как сделать её устойчивой».
9. Предлагайте нежность
Объятия, рука на плече, посидеть рядом — если ребёнку это приятно. Его «не хочу» тоже важно.
В одной привычной ситуации сначала подойдите и установите контакт. Затем произнесите одну короткую просьбу. Заметьте, что изменилось в вашем тоне и в ответе ребёнка.
Побудьте вместе
без воспитательных задач
Мы можем провести с ребёнком целый день, но почти всё время готовить, собирать, проверять и напоминать. Быть рядом физически и быть включённым в общение — разные вещи.
Попробуйте практику «Время Разума, Души и Тела»: взрослый отвлекается от других дел и проводит время один на один с ребёнком, следуя за его интересом.

Как это устроить
- Выберите выполнимое время. Например, 10–15 минут после полдника. Если сейчас доступны только пять — начните с пяти.
- Уберите отвлекающее. Отложите телефон, выключите фоновое видео. Объясните, что это ваше время вдвоём.
- Предложите ребёнку выбрать занятие. Построить гараж, порисовать, посмотреть его коллекцию, придумать историю. Занятие должно быть безопасным и приемлемым для вас обоих.
- Следуйте за игрой. Не обязательно учить цветам, исправлять рисунок и оценивать результат. Можно просто интересоваться тем, что делает ребёнок.
- Предупредите о завершении. «Через пару минут мне нужно готовить ужин. Давай решим, на чём закончим».
Со старшим ребёнком это может быть прогулка, музыка, разговор или совместная готовка. Важно, чтобы он мог влиять на то, чем вы займётесь.
Если детей несколько, а времени мало
Попробуйте по очереди выделять каждому небольшое время один на один. Не обязательно делить каждую минуту поровну: учитывайте возраст, обстоятельства и потребность детей в вашем внимании.
Общий семейный вечер тоже ценен. Но в нём не всегда получается услышать каждого — иногда полезны отдельные пять минут по дороге или перед сном.
Выберите конкретный момент и предложите ребёнку небольшое время вдвоём. После спросите себя: удалось ли мне побыть с ним без телефона, поправок и спешки? Что нам обоим понравилось?
Дайте ребёнку
место для «я сам»
Взрослый решает, когда вставать, куда идти и что делать. У ребёнка не так много возможностей влиять на происходящее. Посильный выбор и участие в общих делах помогают ему почувствовать себя деятельным участником жизни семьи.

Выбор — внутри понятной границы
Сначала определите, что вы действительно готовы обсуждать. Если выходить из дома необходимо, вопрос «Ты пойдёшь?» создаёт ложный выбор. Можно предложить выбрать то, что сейчас возможно.
Нам пора одеваться
«Ты наденешь синюю футболку или зелёную?» Оба варианта подходят по погоде.
Мы готовим ужин
«Хочешь помыть овощи или разложить салфетки?» Вы готовы принять посильную помощь.
Дайте время ответить и попробовать. Когда взрослый тут же переделывает всё сам, ребёнку трудно почувствовать: «У меня получается».
Отмечайте конкретный вклад: «Ты разложил ложки, теперь можно садиться за стол». Не сравнивайте с братом, сестрой или другими детьми.
А если он отказывается от обоих вариантов?
Выбор не гарантирует согласия. Можно признать отказ и повторить границу: «Ты не хочешь ни ту, ни другую футболку. Нам всё равно нужно одеться. Покажи другой подходящий вариант, или я помогу выбрать».
Если ребёнок сильно расстроен, не добавляйте новые варианты один за другим. Сначала помогите пережить этот момент, затем вернитесь к задаче. В вопросах непосредственной безопасности действуйте сами.
Найдите одно дело, в котором ребёнок может решить что-то сам. Предложите два подходящих варианта и примите его выбор. Посмотрите, насколько задача оказалась ему по силам.
Говорите, что делать,
коротко и конкретно
«Веди себя нормально», «Не балуйся», «Сколько можно!» выражают недовольство, но не всегда объясняют ребёнку, чего вы ждёте прямо сейчас.
Попробуйте назвать одно понятное действие: «Поставь чашку на стол», «Сложи кубики в коробку», «Рядом со мной говори потише». Если дело большое, начните вместе с первого шага.
Если вы всё-таки накричали
Когда успокоитесь, вернитесь к ребёнку: «Я накричала. Это могло тебя напугать. Мне жаль. Я была очень сердита, но за мой крик отвечаю я».
Не нужно просить ребёнка утешить вас или добавлять «но ты сам довёл». Можно восстановить контакт и отдельно вернуться к правилу: «Бить сестру нельзя. В следующий раз я помогу вам остановиться раньше».
Выберите одну фразу, которую часто повторяете. Заранее придумайте конкретную просьбу вместо неё. Оцените не только послушание, но и то, удалось ли вам сказать понятнее и спокойнее.
Когда снова становится трудно
- Пауза для себя. Заметьте, что происходит с вашим голосом и напряжением.
- Проверка ситуации. Усталость, голод, перегрузка, слишком трудная задача?
- Контакт. Подойдите. Назовите то, что видите. Предложите помощь.
- Граница и один шаг. Коротко скажите, что сейчас нужно. Дайте посильный выбор, где он возможен.
- Разговор — после. Объясняйте и договаривайтесь, когда вы оба можете слушать.
Если есть опасность, сначала обеспечьте безопасность. Если чувствуете, что можете ударить ребёнка, остановите спор и позовите другого взрослого на помощь; берите паузу только убедившись, что ребёнок в безопасности.
Что вы попробуете сегодня?
Выберите то, на что сейчас есть силы. Этого достаточно для начала.
Ваш выбор можно изменить в любой момент.
«Я всё понимаю. Но что делать, когда он уже кричит?»
Гайд помогает выстраивать повседневное общение. А в момент истерики возникают другие вопросы: как реагировать, что делать со своей растерянностью и как не превращать каждый отказ в новую ссору.
В курсе «Осторожно, истерика» этой теме посвящены три модуля: зачем нужны слёзы, что делать в сложных ситуациях и как сделать так, чтобы истерик стало меньше.
Вопросы
под подушкой
Вместо привычного «Как дела?» — маленькое приглашение в мир ребёнка. О мечтах, друзьях, смешных моментах и том, что ему важно.
Начать можно с одного вопроса. Перед сном, на прогулке или по дороге домой.

Что сегодня заставило тебя улыбнуться?
Избранное сохраняется в этом браузере на этом устройстве.
Посмотреть все 90 вопросов по темам
О прошедшем дне
- Что сегодня заставило тебя улыбнуться?
- Какой момент сегодняшнего дня ты хотел бы повторить?
- Что нового ты сегодня узнал?
- С кем тебе сегодня было особенно интересно?
- Что сегодня оказалось трудным?
- Кто сегодня помог тебе и как?
- Удалось ли тебе сегодня кому-нибудь помочь?
- Что сегодня получилось у тебя лучше, чем раньше?
- Было ли сегодня что-то, что тебя удивило?
- Каким цветом ты нарисовал бы сегодняшний день?
- О чём ты хотел рассказать мне сегодня, но ещё не успел?
- Какой звук или запах ты запомнил сегодня?
- Что из сегодняшнего дня ты хотел бы нарисовать?
- За что тебе хочется сказать «спасибо» сегодня?
- Чего ты ждёшь от завтрашнего дня?
Мечты и фантазии
- О чём ты любишь мечтать?
- Если бы ты мог стать животным на один день, кого бы ты выбрал?
- Если бы у тебя была суперспособность, какой бы она была?
- Что бы ты предпочёл: уметь летать или понимать язык животных?
- Если бы ты изобрёл что-то новое, что бы это было?
- Каким был бы твой собственный остров?
- Если бы ты построил домик своей мечты, что было бы внутри?
- Куда бы ты отправился на волшебном поезде?
- Если бы игрушки умели разговаривать, что бы они нам рассказали?
- Каким героем книги или мультфильма ты хотел бы побыть?
- Какой праздник ты бы придумал для всех людей?
- Если бы можно было побывать в другом времени, какое бы ты выбрал?
- Что ты посадил бы в волшебном саду?
- Если бы ты снял свой мультфильм, о чём бы он был?
- Что бы ты сделал, если бы на один день стал совсем крошечным?
Дружба и другие люди
- Что тебе особенно нравится в твоём друге или подруге?
- С кем тебе легче всего рассмеяться?
- В какие игры ты любишь играть вместе с другими?
- Как ты понимаешь, что человек хочет с тобой подружиться?
- Как ты любишь знакомиться с новыми ребятами?
- Кто из людей, которых ты знаешь, кажется тебе добрым? Почему?
- Что для тебя значит быть хорошим другом?
- Как ты обычно миришься после ссоры?
- Как можно поддержать друга, если ему грустно?
- Чему тебя научил кто-то из друзей?
- Что интересного ты хотел бы сделать вместе с друзьями?
- Бывает ли, что тебе хочется побыть одному? Что ты тогда любишь делать?
- С каким человеком тебе хотелось бы познакомиться и о чём поговорить?
- Что помогает тебе сказать «нет», когда чего-то не хочется?
- Как можно показать человеку, что он тебе дорог?
Наша семья
- Что тебе больше всего нравится делать вместе со мной?
- Какую нашу семейную традицию ты особенно любишь?
- Какую новую традицию ты хотел бы придумать для нас?
- Какое семейное приключение тебе запомнилось?
- Если бы ты выбирал, как нам провести выходной, что бы мы делали?
- В какие моменты дома тебе особенно хорошо?
- Что я могу делать чаще, чтобы тебе было приятно?
- Когда тебе кажется, что взрослые тебя не понимают?
- Какое семейное правило тебе хотелось бы обсудить?
- Если бы мы на день поменялись ролями, как бы ты устроил наш день?
- Чему ты мог бы научить меня?
- Как ты любишь, чтобы тебя встречали после разлуки?
- Что тебе хочется делать самостоятельно, а где нужна моя помощь?
- Какое блюдо нам стоит приготовить вместе?
- Если бы у нашей семьи был свой символ, каким бы он был?
Чувства и поддержка
- Что помогает тебе, когда становится грустно?
- Как ты понимаешь, что начинаешь злиться?
- Что мне лучше делать, когда ты расстроен: обнять, посидеть рядом или дать немного места?
- Что обычно помогает тебе успокоиться?
- Когда ты чувствуешь себя особенно смелым?
- Бывает ли, что тебе трудно попросить о помощи? Что мешает?
- О чём ты сейчас волнуешься, если хочется рассказать?
- Какие слова поддержки тебе приятно слышать?
- Как ты замечаешь, что устал и тебе нужен отдых?
- Где тебе бывает особенно спокойно?
- Что ты чувствуешь, когда у тебя что-то получается?
- Что тебе хотелось бы услышать, когда ты ошибся?
- Бывает ли, что хочется смеяться и грустить одновременно? Когда?
- Как мне понять, что тебе сейчас хочется поговорить?
- Что сегодня могло бы сделать твой вечер немного приятнее?
Интересы и открытия
- Чему ты хотел бы научиться?
- Что ты любишь делать так сильно, что забываешь о времени?
- Какая книга или история тебе особенно понравилась? Почему?
- Какую музыку тебе хочется слушать сейчас?
- Какое животное ты хотел бы увидеть вживую?
- В какую страну или город тебе хотелось бы поехать?
- Какое время года ты любишь и за что?
- Что у тебя хорошо получается и как ты этому научился?
- Какую профессию ты хотел бы попробовать хотя бы на один день?
- На какой вопрос о мире тебе хочется найти ответ?
- Какой твой поступок вызывает у тебя гордость?
- Если бы ты собирал свою коллекцию, что бы в неё вошло?
- Что для тебя важнее всего в хорошем дне?
- Кем ты восхищаешься и что тебе нравится в этом человеке?
- Если бы ты мог сделать мир немного лучше, с чего бы начал?
Если ребёнок поделился чем-то сложным, сначала выслушайте. Можно спросить: «Хочешь, я просто побуду рядом или мы вместе подумаем, что делать?» Не обязательно превращать каждый ответ в воспитательную беседу.
Осторожно,
истерика
Когда ребёнок кричит, уговоры не помогают, а вы чувствуете, что сейчас тоже сорвётесь.
Вы не хотите давить и пугать. Но и соглашаться на всё, лишь бы стало тихо, тоже не хотите. Как быть рядом с ребёнком и при этом сохранять границы?
Практический курс для родителей детей от 1 до 7 лет. Три модуля и пошаговые рекомендации для 20 типичных ситуаций — чтобы у вас появился понятный план действий, когда ребёнку трудно справиться с чувствами.

Понять происходящее.
Разобраться, как действовать.
Зачем нужны слёзы?
Почему ребёнок плачет, как реагировать на слёзы и как справляться со своим раздражением и страхом детских истерик.
Что делать, если?
Истерика в общественном месте, длительный плач, частые срывы. Как действовать взрослому и вводить границы.
Что делать, чтобы истерик стало меньше
Алгоритмы для 20 повседневных ситуаций: одевание, уборка, сон, выключение мультиков, уход с площадки и другие трудные моменты.
Текст и аудио, упражнения, тесты и дополнительные материалы. Все уроки открываются сразу после оплаты. Проходите в своём темпе, начните с актуальной темы и возвращайтесь к материалам в течение года.
Какие 20 ситуаций разбираются на курсе?
- Не хочет чистить зубы.
- Не хочет мыть голову и принимать ванну.
- Трудно переключается на другое занятие.
- Не хочет одеваться.
- Не хочет идти гулять.
- Не хочет уходить с площадки.
- Не хочет расставаться с мамой.
- Отказывается убирать.
- Не хочет заниматься.
- Не хочет выключать мультик.
- Не хочет спать.
- Не хочет идти к врачу или принимать лекарства.
- Хочет быть только с мамой или только с папой.
- Расстраивается, когда всё идёт не по плану.
- Просится на руки, когда вы не можете его нести.
- Ему трудно ждать.
- Сильно переживает, когда что-то не получается.
- Истерит в магазине из-за отказа купить желаемое.
- Не поделил игрушку с другим ребёнком.
- Хочет сделать сам, но пока не справляется.
Выберите свой вариант участия
Изучать самостоятельно или выбрать тариф с поддержкой.
Самостоятельный
Материалы курса в личном кабинете: читайте, слушайте и применяйте рекомендации в своём темпе. Доступ — на год.
С поддержкой
Материалы курса и терапевтическая сессия с психологом продолжительностью 90 минут. Возможность обсудить то, что трудно именно вашей семье.
Все условия и актуальная стоимость — на странице курса. Кнопки откроют её для выбора тарифа и оформления участия.
Не обязательно ждать следующей истерики, чтобы начать разбираться. Посмотрите подробную программу и выберите то, что поможет именно вашей семье.
Посмотреть полную программу